अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

रमीकल्चर पर ऑनलाइन रमी खेलना बहुत आसान है। आपको बस हमारी वेबसाइट, एंड्रॉइड या आईओएस ऐप पर मुफ्त में रजिस्टर करना होगा। इसमें मुश्किल से कुछ सेकंड लगेंगे और फिर आप रमी खेलने के लिए तैयार हैं।

हां, आपको अपने मोबाइल नंबर पर सभी महत्वपूर्ण संचार, ओटीपी और रमी टूर्नामेंट से संबंधित अलर्ट प्राप्त होंगे। ईमेल आईडी वैकल्पिक है, लेकिन सभी नवीनतम रमी संबंधित ऑफ़र प्राप्त करने के लिए ज़रूरी है।

आप क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग और यूपीआई द्वारा कैश ऐड कर सकते हैं। आप Paytm या Mobikwik जैसे वॉलेट का उपयोग करके भी कैश ऐड कर सकते हैं। हम अपने सभी नए उपयोगकर्ताओं को बेस्ट-इन-क्लास जॉइनिंग बोनस प्रदान करते हैं।

आप अपने पहले ऐड कैश डिपॉज़िट पर वेलकम बोनस के अनुसार 5250 रुपये तक प्राप्त कर सकते हैं।

आप हमारी वेबसाइट या ऐप पर लॉग इन करके मुफ्त में रमी प्रैक्टिस गेम खेल सकते हैं और तब तक खेल सकते हैं जब तक कि आप रमी कैश या टूर्नामेंट के लिए तैयार न हों।

बिल्कुल! रमीकल्चर थॉट एसएसएल द्वारा सुरक्षित मंच है जो सुनिश्चित करता है कि आपका पैसा, डेटा और पहचान बिल्कुल सुरक्षित और सुदृढ़ है।

हां, हमारे पास ग्राहक सहायता टीम है। हमारी कॉल सपोर्ट टीम तेलुगू, हिंदी, अंग्रेजी, तमिल और कन्नड़ बोल सकती है। आप हमें कभी भी ईमेल कर सकते हैं या सप्ताह के सातो दिन कॉल कर सकते हैं। कृपया सहायता के समय और अन्य विवरण के लिए support.Rummyculture.com पर जाएं।

यदि आप रमी कैश गेम खेल रहे हैं, तो आपको अपने रमीकल्चर खाते में तुरंत अपनी जीत की राशि मिल जाएगी। यदि आप कोई रमी टूर्नामेंट खेल रहे हैं, तो पूरे टूर्नामेंट के समाप्त होने के बाद आपको अपनी जीत की राशि मिलेगी। अपने रमीकल्चर खाते में पैसा आ जाने के बाद, आप इसे तुरंत विड्रॉ कर सकते हैं। हम वर्ष के 365 दिन सेम डे विड्रॉल की नीति को मानते है। कोई छिपा हुआ शुल्क या अतिरिक्त शर्तें नहीं।

कोई सीमा नहीं है। आप जितनी चाहें उतनी कैश रमी गेम्स और टूर्नामेंट खेल सकते हैं।

बिल्कुल! रमीकल्चर थॉट एसएसएल द्वारा सुरक्षित मंच है जो सुनिश्चित करता है कि आपका पैसा, डेटा और पहचान बिल्कुल सुरक्षित और सुदृढ़ है।

RummyCulture Brings to you same day withdrawals all 365 days(Including Bank Holidays),

1. If the request is provided before 3:00 PM you will receive the withdrawal funds by 9 PM same day.
2. यदि आप दोपहर 3:00 बजे के बाद अनुरोध करते हैं तो आपको अगले दिन सुबह 9 बजे तक धनराशि मिल जाएगी।

The minimum withdrawal request per transaction is Rs 100 at Rummyculture.com
विड्रॉल के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया इस लिंक पर जाएं - https://www.rummyculture.com/hi/cash-withdrawal-policy/

आंध्र प्रदेश, तेलंगाना, असम, तमिलनाडु, केरल और ओडिशा राज्य से ऑनलाइन कैश गेम खेलने वाले रमी प्लेयर्स को कैश गेम खेलने की मनाही है। राज्य सरकार ने इन राज्यों में ऑनलाइन रमी पर प्रतिबंध लगाते हुए गेमिंग अधिनियम 1974 में संशोधन करते हुए एक अध्यादेश पारित किया है।

हालांकि, आप हमारे ऐप या वेबसाइट पर मुफ्त में प्रैक्टिस रमी गेम खेलना जारी रख सकते हैं।

आप हमारी वेबसाइट या ऐप पर लॉग इन करके मुफ्त में रमी प्रैक्टिस गेम खेल सकते हैं और तब तक खेल सकते हैं जब तक कि आप रमी कैश या टूर्नामेंट के लिए तैयार न हों।

बोनस अतिरिक्त प्रमोशनल कैश है जो आप कैश गेम खेलते हुए अर्जित कर सकते हैं।

जब भी आप कैश ऐड करते हैं तो आप ऑफ़र के आधार पर बोनस का लाभ उठा सकते हैं।

Every time you play a cash game at Rummyculture, 10% of the bonus will be released & that would be added to your account immediately once you finish the game.
For example – If you have an Rs.100 bonus and you play a deals rummy game of Rs. 200, then 10% of Rs.200, i.e. Rs.20 bonus would be credited to your withdrawal balance once the game is completed irrespective of your winning or losing.

• यदि कई बोनस लंबित हैं, तो उन्हें एक-एक करके रिलीज़ किया जाएगा।
• आवंटित किए गए सभी बोनस आवंटन के समय से 30 दिनों में निष्क्रिय हो जाएंगे।

अपनी बोनस रिलीज़ के बारे में जानने के लिए, हमारे होम पेज पर 'बोनस' टैब पर जाएँ।

हम आपकी समस्या को समझते हैं कि आपको खेलते समय डिस्कनेक्शन की समस्या का सामना करना पड़ा। ऑनलाइन गेमिंग के लिए निरंतर और स्थिर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। एक उपयोगकर्ता के रूप में, हमें लगता है कि हमारा इंटरनेट स्थिर और सही से काम कर रहा है। इसके अलावा, जब हम किसी अन्य वेबसाइट को ब्राउज़ करते हैं तो ऐसा लगता है कि सही से चल रहा है। लेकिन आपके इंटरनेट में थोड़ा उतार-चढ़ाव होने पर भी रमीकल्चर पर गेम में डिस्कनेक्शन होता है।

एक सहज अनुभव के लिए, सुनिश्चित करें कि आपकी डिवाइस एक विश्वसनीय नेटवर्क से जुड़ी हुई है और आपकी डिवाइस पर सिग्नल स्ट्रॉन्ग है। हम वाईफाई या कम से कम एक बेहतर 3जी 4जी कनेक्शन पर खेलने की सलाह देते हैं।

To update you KYC document, visit "Profile" Section on your Lobby page, under the same you would have an option called as "KYC", In the same option you can update your KYC details.

आपके केवाईसी दस्तावेजों के अपडेट होने के बाद इसे सत्यापित करने में 2 व्यावसायिक दिन लगेंगे। आपको अपने केवाईसी की स्वीकृति या मेरे केवाईसी दस्तावेजों को अस्वीकार क्यों किया गया है? पर एक मेल और एसएमएस प्राप्त होगा।

">दस्तावेज़ों की अस्वीकृति का कारण जानने के लिए, “प्रोफ़ाइल” विकल्प के नीचे स्थित अपनी केवाईसी टैब पर जाएँ।

You can refer a friend with the "Refer & earn" option which is available in the main Rummy Culture (Bottom Right Side of the app) page through Whatsapp and various social platforms.

To know more about our latest Referral offer visit the link - https://www.rummyculture.com/hi/refer-your-friends/

आप हमारी वेबसाइट ऐप के लॉबी पेज पर टूर्नामेंट आइकन पर क्लिक करके उन टूर्नामेंट पर जा सकते हैं, जिनमें आप भाग ले सकते हैं।

वेटलिस्ट किसी टूर्नामेंट में शामिल होने के लिए प्रतीक्षा कर रहे खिलाड़ियों की संख्या होती है। यदि किसी टूर्नामेंट में सभी सीट्स भर चुकी है, तो एक वेटलिस्ट शुरू होती है। संभावना होती है कि आप वेटलिस्ट से भी टूर्नामेंट में प्रवेश कर सकते हैं।

टीडीएस ”टैक्स डिडक्टेड एट सोर्स” है, जिसे हम कानूनी तौर पर एक ही टूर्नामेंट में 10,000 - रुपये से अधिक की सभी जीत पर या एक सिंगल पूल रमी गेम या पॉइंट्स रमी गेम में कटौती करने के लिए कानूनी तौर पर बाध्य हैं।